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Saleva ब्लॉग

दुकान का काउंटर चलाने वालों के लिए काम की गाइड: स्टॉक का हिसाब सही कैसे रखें, बिना गलती बिल कैसे बनाएँ, उधार कैसे संभालें, और पैसा कहाँ गया यह कैसे जानें। न भारी-भरकम शब्द, न फ़ालतू बातें।

सभीबिलिंगखरीदारीटूल चुननाग्राहकस्टॉकपैसायोजनाकीमतेंStaffStock

दुकान के काउंटर पर शॉपिंग बैग, वापसी का मुड़ा हुआ तीर, रसीद और एक डिब्बे का सादा चित्र
ग्राहक

छोटी दुकान में वापसी और बदली: ऐसी पॉलिसी जो जायज़ भी हो और घाटा भी न कराए

छोटी दुकान बिना बहस और बिना घाटे के वापसी और बदली कैसे संभाले: क्या वापस लें, कितने दिन तक, वापसी को कैसे दर्ज करें ताकि स्टॉक और कैश सही रहें, और लौटे हुए सामान का क्या करें।

· 8 मिनट में पढ़ें

फ़ोन पर चैट के बुलबुले, साथ में एक छोटा शॉपिंग बैग और डिलीवरी का डिब्बा, सादा चित्र
ग्राहक

WhatsApp पर दुकान के ऑर्डर लेना, बिना गड़बड़ी के

छोटी दुकान WhatsApp पर ठीक से ऑर्डर कैसे ले: बिज़नेस अकाउंट बनाना, प्रोडक्ट लिस्ट भेजना, ऑर्डर और भुगतान पक्का करना, डिलीवरी, ग्राहकों की प्राइवेसी, और ऐसे मैसेज जिन्हें ग्राहक खुशी से पढ़ें, म्यूट न करें।

· 9 मिनट में पढ़ें

दुकान की अलमारी के ऊपर चाँद और लालटेन की सादी तस्वीर, अलमारी में खजूर, बोतलें और बोरियाँ रखी हैं
योजना

रमज़ान और ईद के लिए स्टॉक, कैश और स्टाफ़ की तैयारी

साल के सबसे व्यस्त हफ़्तों के लिए काम की योजना: क्या ज़्यादा बिकता है और कब, कितना ज़्यादा माल खरीदें, सप्लायर के लिए कैश तैयार रखना, जायज़ कीमत, रोज़े में स्टाफ़ के घंटे, और ईद के बाद क्या करें।

· 9 मिनट में पढ़ें

कार्टनों से लदी डिलीवरी वैन और उसके साथ खाते के एक पन्ने का सादा चित्र
खरीदारी

सही खरीदारी: छोटी दुकान के लिए ऑर्डर की मात्रा, सप्लायर का उधार और खरीद का हिसाब

कितना और कब मँगाएँ, सप्लायरों को सिर्फ़ रेट से नहीं बल्कि और बातों पर भी कैसे परखें, सप्लायर का बकाया काबू में कैसे रखें, और खरीद का वह आसान हिसाब जिससे दुकान का बाकी सारा काम ठीक चलता है।

· 8 मिनट में पढ़ें

आगे से पीछे क्रम में रखे सामान वाली शेल्फ़, एक छोटे कैलेंडर और आवर्धक लेंस का सादा चित्र
स्टॉक

छोटी दुकान में स्टॉक का नुकसान कम करना: एक्सपायरी, टूट-फूट, चोरी और गलत गिनती

छोटी दुकान में स्टॉक चुपचाप कहाँ गायब होता है और हर वजह का क्या करें: जो पहले एक्सपायर हो वह पहले बेचें, टूट-फूट संभालना, ग्राहकों का अपमान किए बिना चोरी रोकना, हिसाब की गलतियाँ ठीक करना, और हर महीने नुकसान की जाँच।

· 8 मिनट में पढ़ें

दुकान की दो शेल्फ़, रंगीन ज़ोन निशान और गिनती की लकीरों वाले क्लिपबोर्ड का सादा चित्र
स्टॉक

एक शाम में पूरे स्टॉक की गिनती कैसे करें

दो से चार लोगों के साथ एक ही शाम में छोटी दुकान का हर सामान गिनने की योजना: अलमारियाँ तैयार करना, काम बाँटना, कोई चीज़ दो बार गिने बिना गिनना, और बाद में फ़र्क को संभालना।

· 8 मिनट में पढ़ें

सामान के ऊँचे ढेर के पास एक कैश बॉक्स की सादी तस्वीर, और पैसे से अलमारियों की ओर जाता एक तीर
पैसा

मुनाफ़ा बनाम कैश: मुनाफ़े वाली दुकान का पैसा भी क्यों खत्म हो सकता है

आपकी दुकान अच्छा मुनाफ़ा कमा सकती है, फिर भी सप्लायर के आने पर गल्ले में कुछ न हो। पैसा कहाँ जाता है (स्टॉक, उधार, सप्लायर की शर्तें, मालिक का निकाला पैसा) और उसे फिर से काबू में कैसे लाएँ।

· 8 मिनट में पढ़ें

क्रीम रंग के बैकग्राउंड पर कीमत के टैग, डिब्बों और कुछ सिक्कों की सादी तस्वीर
कीमतें

دکان میں چیزوں کی قیمت کیسے رکھیں: لاگت، منافع، راؤنڈنگ اور قیمت بدلنے کا صحیح وقت

قیمت اندازے سے نہیں، حساب سے رکھیں۔ اصل لاگت کیسے نکالیں، مارجن اور مارک اپ کا فرق، کھلے سودے کی فی کلو قیمت، کھلے پیسوں کے حساب سے راؤنڈنگ، ساتھ والی دکان کے ریٹ، اور ریٹ کب بدلیں۔

· 10 मिनट में पढ़ें

खुले कैश ड्रॉअर का चित्र, जिसमें नोटों और सिक्कों की साफ़ गड्डियाँ और एक छोटा चेकलिस्ट कार्ड है
पैसा

दिन बंद करना: छोटी दुकान के लिए 15 मिनट का कैश गिनने का तरीका

हर रात काउंटर ठीक से कैसे बंद करें: गल्ला गिनना, कैश को बिक्री से मिलाना, कम या ज़्यादा निकले तो क्या करें, छुट्टे पैसे अलग रखना, और कल के लिए नोट छोड़ना।

· 8 मिनट में पढ़ें

हल्के क्रीम रंग की पृष्ठभूमि पर रखे डिब्बों के पास दो प्राइस टैग और कुछ सिक्कों का चित्र
कीमतें

छोटी दुकान में प्रोडक्ट की कीमत कैसे तय करें: लागत, मार्जिन, राउंड करना और कब बदलें

ऐसी बिक्री कीमत तय करने का व्यावहारिक तरीका जो आपकी असली लागत निकाले: मार्जिन और मार्कअप का फ़र्क, खुले सामान की कीमत किलो के हिसाब से, कीमत को ऐसी रकम पर राउंड करना जो ग्राहक आसानी से दे सके, बगल वाली दुकान पर नज़र रखना, और कब समझें कि कीमत पुरानी हो गई है।

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दुकान के काउंटर पर रखे सादे गत्ते के डिब्बे के कोने पर छपा हुआ बारकोड
स्टॉक

छोटी दुकान में बारकोड स्कैनिंग: क्या स्कैन करें, क्या छोड़ दें

स्कैनिंग से काउंटर तभी तेज़ होता है जब आपकी प्रोडक्ट लिस्ट उसके लिए तैयार हो। पहले किस पर बारकोड लगाएँ, किसे छोड़ दें, और खुले सामान व बिना कोड वाले प्रोडक्ट को कैसे संभालें।

· 6 मिनट में पढ़ें

मोहल्ले की एक छोटी दुकान की भरी हुई, लेबल लगी अलमारियाँ, और काउंटर पर रखा एक फ़ोन
स्टॉक

छोटी दुकान में स्टॉक कैसे संभालें, बिना अपनी शामें गिनती में गँवाए

ऐसा स्टॉक सिस्टम जो भीड़ वाले काउंटर पर भी टिका रहे: क्या गिनें, कितनी बार गिनें, कौन-से आँकड़े सच में मायने रखते हैं, और अलमारियों पर पड़ा बेकार अटका पैसा कैसे पहचानें।

· 8 मिनट में पढ़ें

दुकान के सामने से आती दिन की रोशनी में एक छोटी दुकान का काउंटर, जिस पर रखे फ़ोन में एक बिक्री दिख रही है
टूल चुनना

ऑफ़लाइन POS या ऑनलाइन POS: आपकी दुकान के लिए कौन-सा सही है

इंटरनेट रुकते ही क्लाउड वाला बिलिंग सिस्टम रुक जाता है। ऑफ़लाइन सिस्टम आपकी दूसरी ब्रांच नहीं देख सकता। यहाँ जानिए कि आपकी दुकान किस तरफ़ की है, और क्यों जवाब अक्सर होता है — दोनों।

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पैक किए सामान वाले कार्ड के पास काउंटर के पार छपी रसीद थमाता एक दुकानदार
बिलिंग

बिलिंग की सात गलतियाँ जो चुपचाप छोटी दुकान का पैसा खा जाती हैं

वे गलतियाँ जो काउंटर पर कभी दिखाई नहीं देतीं: गलत वैरिएंट, बिना लिखा उधार, चुपचाप दी गई छूट, ऐसी वापसी जो किसी ने दर्ज नहीं की — और हर एक का इलाज।

· 7 मिनट में पढ़ें

दुकान के काउंटर पर साथ-साथ रखी एक खाता बही और एक स्मार्टफ़ोन
ग्राहक

उधार खाता: पैसा या ग्राहक खोए बिना उधार कैसे दें

उधार भी आपकी दुकान की एक सेवा है। यहाँ जानिए इसे कैसे लिखें, समझदारी की सीमा कैसे तय करें, बिना खटपट के पैसे कैसे माँगें, और एक नज़र में कैसे जानें कि किस पर कितना बाकी है।

· 6 मिनट में पढ़ें