Salevaگائیڈ 3 از 6 · دکان کا مالک
گاہک، ادھار کھاتہ اور پیسے وصول کرنا
ادھار کو فروخت کے طور پر درج کرنا، ہر گاہک کی حد مقرر کرنا، اور بغیر جھگڑے کے ایک شائستہ یاد دہانی بھیجنا۔
زیادہ تر چھوٹی دکانیں ادھار دیتی ہیں، اور زیادہ تر اس میں پیسہ گنواتی ہیں، اس لیے نہیں کہ گاہک دینے سے انکار کرتے ہیں بلکہ اس لیے کہ کسی نے ٹھیک سے لکھا ہی نہیں۔ Saleva ادھار کو ایک عام فروخت سمجھتی ہے جس کی ادائیگی ابھی نہیں ہوئی، اور اسی سے کل رقم سامنے نظر آتی ہے۔
گاہک شامل کرنا
گاہک کھولیں اور + دبائیں۔ نام کافی ہے؛ فون نمبر ہو تو بعد میں یاد دہانی بھیجی جا سکتی ہے۔
جسے بھی آپ ادھار دیں گے اس کے لیے دو خانے بھرنے کے لائق ہیں:
- ادھار کی حد — ایک وقت میں اس شخص کے ذمے زیادہ سے زیادہ کتنی رقم رہنے دینے کو آپ تیار ہیں۔ جب کوئی فروخت انہیں اس حد سے آگے لے جائے تو ایپ چیک آؤٹ پر آپ کو خبردار کرتی ہے۔ یہ تنبیہ آپ کے لیے ہے؛ اس پر کیا کرنا ہے یہ آپ کا فیصلہ ہے۔
- ادھار کے دن — کوئی بل کتنے دن بغیر ادائیگی رہ سکتا ہے اس سے پہلے کہ اسے دیر سمجھا جائے۔ شروع میں دو ہفتے عام طور پر رکھے جاتے ہیں۔
کسی نئے شخص کے لیے دونوں کم رکھیں اور جیسے جیسے وہ قابلِ اعتماد ثابت ہو، بڑھاتے جائیں۔ حد رکھنے میں کوئی بدتمیزی نہیں؛ ہر کاروبار میں حد ہوتی ہے۔
ادھار پر بیچنا
فروخت بالکل ویسے ہی بنائیں جیسے نقد کے لیے بناتے ہیں۔ چیک آؤٹ پر گاہک چنیں، پھر جو انہوں نے واقعی دیا وہ درج کریں — کچھ نہیں، یا کچھ حصہ۔ باقی رقم ان کا بقایا بن جاتی ہے۔
کاپی پر لکھنے کے بجائے اس طرح کرنے سے تین کام ہوتے ہیں:
- اسٹاک صحیح کم ہوتا ہے، کیونکہ مال واقعی دکان سے گیا ہے
- رقم ایک مشترکہ حقیقت بن جاتی ہے جو گاہک نے آپ کو درج کرتے دیکھا
- سارے ادھار کی کل رقم سامنے آ جاتی ہے، اور یہ تقریباً ہمیشہ دکاندار کی سوچ سے زیادہ ہوتی ہے
ادھار کی اسکرین
سائیڈ مینو سے ادھار کھولیں۔ یہ دکھاتی ہے کہ کل کتنی رقم آپ کی واجب ہے، یہ کتنے گاہکوں میں بٹی ہے، اور کتنے اپنی مدت سے آگے نکل گئے ہیں، سب سے پرانا ادھار سب سے اوپر۔
ہر گاہک کے ساتھ یاد دلائیں کا بٹن ہے۔ یہ واٹس ایپ کھولتا ہے جس میں ایک مختصر، شائستہ پیغام پہلے سے لکھا ہوتا ہے، آپ کی دکان کے نام اور رقم کے ساتھ، بس آپ کو بھیجنا ہے۔ اگر واٹس ایپ انسٹال نہ ہو تو SMS کھل جاتا ہے۔
دو عادتیں اسے تعلقات خراب کیے بغیر کامیاب بناتی ہیں:
- ہفتے کا ایک دن چن لیں اور اس دن ہر اس شخص کو دیکھیں جو دیر کر رہا ہے۔ جب یاد دہانی معمول ہو تو جسے بھی ملے وہ خود کو نشانہ بنا ہوا محسوس نہیں کرتا۔
- ادائیگی آتے ہی درج کریں، چاہے کچھ حصہ ہی ہو۔ دکان کے ادھار کی زیادہ تر شکایتیں کسی ایسی ادائیگی سے شروع ہوتی ہیں جو دکان لکھنا بھول گئی۔
اوپر والا سوئچ ایپ کو کہتا ہے کہ ہفتے میں ایک بار آپ کو یاد دلائے، تاکہ یہ چکر واقعی لگے۔
اسسٹنٹ سے الفاظ لکھوانا
اگر عام یاد دہانی آپ کو بہت سخت یا بہت نرم لگے تو چمک والا بٹن دبا کر اسسٹنٹ سے آپ کے اپنے انداز میں ایک پیغام لکھوا سکتے ہیں، جس میں گاہک کا نام اور رقم خالی جگہوں کے طور پر رہتے ہیں۔ استعمال سے پہلے آپ اسے درست کر لیتے ہیں، اور پھر ہر یاد دہانی آپ کے الفاظ میں جاتی ہے۔ اس پر ایک کریڈٹ لگتا ہے، اسسٹنٹ کی کسی بھی درخواست کی طرح۔
ادائیگی وصول کرنا
گاہک کو کھولیں اور جو انہوں نے دیا وہ درج کریں۔ ادائیگی پہلے سب سے پرانے بل سے کٹتی ہے، اور یہی آپ کو چاہیے: اس سے پرانے ادھار کا حساب سچا رہتا ہے اور گاہک کا بقایا اصل سے بہتر نظر نہیں آتا۔
گاہک کے صفحے پر دکھتا ہے کہ انہوں نے کیا خریدا، کیا دیا اور کتنا باقی ہے، اور اس پر بات کرنا ایک متنازع رقم پر بحث سے کہیں آسان ہے۔
وفاداری پوائنٹس
اگر آپ ترتیبات میں وفاداری آن کریں تو گاہک اپنی خریداری پر پوائنٹس جمع کرتے ہیں اور ایک پوائنٹ کی قیمت آپ طے کرتے ہیں۔ پوائنٹس گاہک کے صفحے پر نظر آتے ہیں، اور اگر وہ آپ کی آن لائن دکان کا صفحہ استعمال کرتے ہیں تو وہاں اپنے پوائنٹس خود بھی دیکھ سکتے ہیں۔ یہ اختیاری ہے اور شروع میں بند ہوتا ہے۔
عام سوالات
کیا ادائیگی نہ ہونے تک واجب رقم بڑھتی رہتی ہے؟
نہیں۔ Saleva بقایا رقم پر نہ سود لگاتی ہے نہ دیر کا جرمانہ، اور ایسی کوئی سیٹنگ بھی نہیں ہے۔ جو رقم آپ دیکھتے ہیں وہ بس بیچا ہوا مال منفی دی گئی رقم ہے۔ پہلے سے رکھی ادھار کی حد اور ہفتہ وار یاد دہانی کا چکر بعد میں لگائے گئے جرمانے سے کہیں زیادہ وصولی کرواتے ہیں۔
گاہک کہتا ہے کہ وہ پہلے ہی دے چکا ہے۔ کیا کروں؟
اس کا صفحہ کھولیں اور اسے تاریخوں کے ساتھ فروخت اور ادائیگیوں کی فہرست دکھائیں۔ اسی لیے ہر ادھار کی فروخت ایک فروخت کے طور پر درج ہوتی ہے، صرف چلتے ہوئے جوڑ کے طور پر نہیں۔
کیا میرا عملہ دیکھ سکتا ہے کہ کس کے ذمے پیسے ہیں؟
صرف اگر آپ اجازت دیں۔ عملے کی اجازتیں ہر شخص کی الگ ہوتی ہیں، اور بہت سے مالک عملے کو منظور شدہ گاہکوں کو ادھار پر بیچنے دیتے ہیں لیکن پورا کھاتہ یا رپورٹس نہیں دکھاتے۔
جب کوئی گاہک اپنی حد تک پہنچ جائے تو کیا ہوتا ہے؟
ایپ چیک آؤٹ پر آپ کو خبردار کرتی ہے۔ یہ فروخت نہیں روکتی، کیونکہ کبھی آپ پھر بھی بیچنے کا فیصلہ کریں گے؛ یہ بس یقینی بناتی ہے کہ آپ سوچ کر فیصلہ کر رہے ہیں، بعد میں پتا نہیں چل رہا۔
Saleva حاصل کریں
اینڈرائیڈ پر مفت۔ بکری، اسٹاک، گاہک اور رپورٹیں سب انٹرنیٹ کے بغیر چلتی ہیں۔